年12月30日，张先生一家与光辉旅游公司溧水营业部签订了出境旅游合同，行程为年1月25日至1月30日，共缴纳团费元。因新冠疫情暴发，旅行目的地某国于年1月23日确诊首例感染新型冠状病毒肺炎的病例，李先生一家要求解除合同，但旅游公司拒绝退还全部团费。
案情回放
张先生与妻子李女士商量决定年春节期间一家人出国旅游。经向光辉旅游公司溧水营业部咨询，看中了该营业部推荐的年1月25日至1月30日到东南亚某国的旅游项目，并于年12月30日签订了旅游合同，预交一家四口的团费元。
年初，新冠肺炎疫情暴发，形势严峻。张先生一家考虑目的地国家已出现确诊病例，遂于年1月23日向旅游公司提出取消行程，并于1月25日要求退还全部团费。
遭到旅游公司拒绝后，张先生将光辉旅游公司及其溧水营业部诉至法院，要求解除合同，退还团费元。
庭审现场
因该案系由新冠疫情引起，与群众生活密切相关，具有一定典型性，加之旅游业受疫情影响较大，引起群众和旅游公司广泛