如今旅游已成为现代人提高生活品质、释放工作压力的一种重要方式。但是，在旅游过程中、稍有疏忽就可能发生意外。为了给自己和家人增添一份保障，一份合适的旅游保险必不可少。不过呢，当以上保险事件发生以后，保险理赔却是件相当繁琐的工作，所以这些关于境外旅游保险的理赔知识，你需要知道。
一、境外旅游保险的理赔流程
一般来说，境外旅游保险的理赔流程是：出险报案(拨打全国统一报案电话)--准备索赔资料：需被保险人亲笔填写签署《索赔申请表》，并准备好所需资料--提交索赔申请--保险公司受理核查理赔条件--通知赔款结论--符合合同要求，支付理赔金。
二、境外旅游保险的理赔注意事项
1、一定要保存好旅行险的投保单，在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。
2、留心消费收据，这是理赔资料中最重要的部分，只有交费之后，医院才会给客户开具相关的收据，还应注意在递交理赔资料之前，一定要核实收据是否为原件。
3、一定要保留好在境外旅游时出险后的病历，医院出具的诊断证明资料。
4、了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求，很多人会选择在平安保险商城上购买保险，要注意，电子保单上的免责条款及理赔要求也要弄清楚，以免引起不必要的麻烦。
三、境外旅游保险的理赔资料
不同的理赔情况发生时所需要的材料也不同，但是一般情况下，都需要以下几种资料。
1、索赔文件所有索赔项目：索赔申请书；保险凭证(电子保单)；被保险人身份证件；护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游)；相关部门出具的意外事故证明(如有)。
2、受益人的户籍证明或身份证明；
3、被保险人的户籍证明或身份证明；
4、保险人认可的伤残鉴定机构出具的残疾程度鉴定书；
5、医院或本公司认可的其他医疗机构出具的医疗证明和医疗费用原始凭证；
6、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
总之呢，购买了境外旅行保险后，也要关心相关理赔事项，以防出险后手忙脚乱，不能及时理赔。