7月4日上午，吉林市文化广播电视和旅游局召开了年全市旅游企业依法经营、诚信经营宣传教育会议。本次会议是贯彻普法宣传教育工作重要举措，以引导旅游企业树立依法经营、诚信经营意识、防范金融风险、维护全市旅游市场经营秩序、保护旅游者和旅游经营者的合法权益、促进我市旅游业高质量可持续发展为主题。会上，市市场监督管理局旅游分局、市交通运输行政执法支队、市文化市场综合行政执法支队相关同志从规范旅游市场健康有序发展、旅游车辆安全、典型案例等方面内容进行了授课。全市70家旅游企业代表参加会议。
会上，市文广旅局副局长朱照明同志对当前旅游市场存在主要问题进行了剖析，对下一步工作提出明确要求：
一是加大对旅游市场的执法检查力度，畅通旅游投诉举报渠道，进一步提升旅游投诉调解工作效率和权威性，以“未经许可经营旅行社业务、不合理低价游、强迫购物、养老诈骗”等为重点加大综合执法力度，进一步提振旅游参与者的消费信心，营造良好的旅游业发展环境。
二是切实提升导游和出境领队服务能力。旅游企业要落实服务质量主体责任，引导广大导游、出境领队诚实守信、爱岗敬业、乐于奉献，践行“游客为本、服务至诚”的行业核心价值观，采取多种形式开展有针对性的业务培训，提升人性化服务水平。
三是维护金融秩序和社会稳定。各旅行社不得发布涉嫌非法集资广告资讯信息，不得以“旅游年卡”“储值卡”“会员卡”等预付卡方式吸纳大额资金,以高额返息(佣金)、低价旅游等方式发展会员。要贯彻落实好《防范和处置非法集资条例》，做好本行业领域防范和配合有关部门处置工作。
四是强化旅行社安全管理。暑期来临，各旅游企业要加强安全风险研判，完善安全管理制度，组织开展好应急演练、安全教育，落实好行前说明会制度。严格执行旅游包车“五不租”制度，落实好导游专座、旅游客运安全带使用要求。随着汛期到来，各旅行社要积极