“友善会让游客感受到温暖、欢乐和宾至如归，这也是我选择出境旅游目的地重要的考虑因素。柬埔寨拥有丰富的世界遗产、灿烂的文化和优美的风光，两国传统友谊深厚，我身边去过的朋友都向我推荐这个国家。”参加西安海外旅游有限责任公司（以下简称“西安海外”）柬埔寨7天之旅首发团的游客赵先生说。
首发团抵达柬埔寨金边西安海外旅游有限责任公司供图
2月7日，“美辰环球行柬埔寨之旅”首个精品旅游团顺利出发。该团由西安海外携手柬埔寨国家旅游部、柬埔寨航空、柬埔寨明星酒店集团共同打造，是全国出境团队旅游试点恢复后陕西首个出发的出境精品旅游团。
“首发团首次采用目的地国家旅游部主导精选要素资源，特色化、深度化要素配置，国内跨省联合发团的模式，开启柬埔寨介于参团游与自由行之间的小包价高品质旅游新篇章，标志着西安海外‘深度品质出境游’战略迈出了重要一步。”西安海外董事长杨波告诉记者，尽管出境游业务“停摆”3年，但公司与包括境外领事馆、旅游局、酒店、航司等接待环节的交流和沟通从未停止。“首发选择柬埔寨是基于原有的合作基础，特别是过去一年中，我们与柬埔寨国家旅游部合作项目洽谈顺利，以及出境航班、签证的便利性。”他说。
2月7日清晨，该首发团顺利抵达柬埔寨金边。对于中国游客来说，一切看起来既新鲜又熟悉。“在当地的餐厅里，中国人吃中式美食、喝中国名茶；在城市中游走，到处能看到华人、听到汉语；在金边等城市，几乎每个地方都有中国人自己的商会组织……”杨波表示，基于旅游政策、文化氛围和地缘等优势，出境团队游重启后，西安海外将柬埔寨列为“深度品质出境游”首发目的地。看到游客下飞机后的兴奋，他觉得这个首发目的地选对了。
首发团全程安排入住柬埔寨明星酒店集团所属酒店，酒店地理位置优越，毗邻金融商圈、购物中心、繁华夜市。行程安排涵盖吴哥窟、西哈努克港以及金边古迹和风景名胜，中国游客将在这里度过“高自由度、高安全性、高品质”的6晚7天。
首发团领队王磊说：“随着出境团队旅游业务政策的调整，用户咨询出国签证的量在持续增多，可以看到用户出境旅游的意愿和信心都在恢复中。从首发团开始，我们也将身体力行，保障出游安全和接待质量，做好游客自我防护和文明旅游提醒，对出境旅游工作人员的应急能力进行再检查、再提升。”
西安海外总经理助理、出境游负责人冯高悬表示，陕西的出境游需求已经逐步回暖，出境游业务咨询不断升温，预计2月底将会初现规模。“阔别三年，不管是产品还是营销，都将是内容为王。西安海外结合目的地资源优势，在度假休闲、文化交流、海外公商务考察交流、高端定制等产品领域发力，目前产品已经覆盖众多目的地。看到近期出境游市场的强势反弹，我们对今后的市场发展充满信心。”他说。
杨波介绍，随着首发团顺利抵达，西安海外将不断建立和完善“美辰环球行”各出境产品的销售模式和运作模式，真正实现“美游天下，行至良辰”的新理念，让游客充分享受旅游创造的美好生活。“下一步，西安海外还将与更多境外目的地国家旅游局携手同行，不断丰富出境游品类及层级，升级旅游消费，催生出更多满足游客个性化需求的新玩法和新体验。”(作者：记者任丽；编辑：宋雨秋）