境外游归国后,信用卡被盗刷6000欧元,

年,一位杭州市民在意大利旅游时使用信用卡付账,回国后发现信用卡被盗刷欧元。

意大利五渔村

信用卡是目前最广泛的非现金支付工具之一,我们在国外旅行时往往会选择刷信用卡来购物。

但由于境外刷卡无需密码等原因,盗刷风险很大。

信用卡,特别是Visa和Master卡,在境外消费并不需要密码,只要提供卡号和CVV码(信用卡背面后三码,也叫安全码)即可。

因此国外的不法分子会千方百计盗取你的信用卡号和CVV码。

有的用假POS机来窃取卡片信息;有的在刷卡处安装摄像头拍下卡片信息……

除了存在“海外旅行使用信用卡消费后被盗刷”的情况,还有一种信用卡海外遭盗刷的情形。

即“使用信用卡在海外购物网站购物后遭盗刷”。

经常海淘的人都知道,在海外购物网站购物付款时,只需要提供持卡人的卡号、名字、有效期、CVV码即可。

即使需要填写信用卡账单地址,但有的消费网站并不会去核查,使得盗刷信用卡变得更为容易。

一、如何提前防范?

1、境外游前,开通全球信用卡消费短信提醒功能,并开通国际通话功能。

万一出现盗刷情况,能通过短信及时知悉盗刷事实,并在第一时间联系银行客服冻结信用卡。

2、注意CVV码的信息安全。

尽可能避免在小的、偏僻的商户处使用信用卡。

对于如集市中使用独立POS机的小商铺和街边流动性摊点要有所警惕,建议小额消费尽量使用现金。

即便使用信用卡,也应先记住CVV码,然后尽可能把信用卡背后的CVV码遮住,或用胶布粘住,或把安全码磨掉后再使用。

3、尽量不使用磁条卡。

国内发行的信用卡主要有磁条卡、芯片卡及磁条芯片复合卡三种,其中磁条卡信息极易被复制。

磁条卡与芯片卡的区别

虽然人民银行要求,自年5月1日起全面关停芯片磁条复合卡的磁条交易,但对于何时取消磁条卡,并没有做出明确规定。市面上仍有大量的磁条卡存在。

若仍使用磁条卡的,需确保支付期间信用卡不离开自己的视线,防止其内置信息被复制。

4、购买旅游意外险,并携带相关保单。

目前不少海外旅行险产品都有将在境外使用信用卡时因遗失、盗刷所造成的损失列入赔付范围。需注意的是,得到赔付的前提是有报警单据,请注意保留报警凭证。

二、被盗刷后如何应对?

VISA

立即拨打发卡银行客服电话,先冻结账户,以免损失进一步扩大。找到最近的ATM机,用信用卡进行查询或取现,并保留凭条,以证明信用卡在自己手上,便于脱责。立即报警备案,取得报警凭证/报告。最好在停留地附近警局获取该证明,否则后续容易被银行或保险公司质疑。及时通知保险公司,并按其要求准备相关索赔资料。通过银行了解被盗刷时卖家的信息,主动告知其被盗刷事实。一般若卖家未发货,可取消交易,避免损失发生。

如果是在境外购物网站被盗刷的话,还是比较容易追回损失的。

境外购物网站一般采取的是先冻结预授权,过一两天再正式扣款。因此只要被盗刷人及时与商户取得联系,并向商户说明信用卡被盗刷的事实,可以要求商户退款。如与商家沟通无果,则应静待银行解决问题。

三、其他注意事项

1、信用卡盗刷还存在其他陷阱,在此列举两个较为常见的。

免费WIFI在公共场合未设密码的WIFI(商家明确告知的除外)很可能是不法分子用来钓鱼的,请谨慎使用。




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