近日,某境外邮轮疫情上了热搜,约名游客在船上被隔离。
开开心心出游去,人在船上坐,隔离身边来,计划中的旅程怕是就此泡汤。
已经躺平的境外尚且如此,境内出游更像是开盲盒,密接隔离、退团损失、游客意外……谁也不知道下一秒会遇到哪个,旅行社早已苦不堪言。
然而,吐槽归吐槽,生意不能不做。
“疫情之下,如何最大程度降低风险?”成为每位旅业人的课题。
疫情出行风险有哪些?
带团出游注意哪些防疫事项?
新冠保障旅意险怎么挑选?
本文从以上3点出发,期望能为旅业人解决疫情带团出游难题出一份力!
01
疫情出行风险有哪些?
所谓知己知彼,知风险才能避风险,疫情期间出行风险比想象的要多!
1、出行前,出发地/目的地突发疫情
如果是途经地受疫情影响,还能改道换路线,有解决方法。但如果是出发地或者目的地有疫情,计划中的旅程容易泡汤,退团是大概率事件,免不了带来损失。
2、出行中/出行后,受疫情影响隔离
游客出行中隔离,影响旅游行程;游客出行后隔离,影响游客体验。
涉及隔离、确诊,又麻烦又难受又费钱。
3、法律责任风险
“尽好安全保障义务”不能只是口头说说而已,要知道法院判赔时,大多数情况下会确认旅行社/景区/俱乐部等有没有尽好安全保障义务。
所有旅业人都需要牢记于心并做好,安全告知、安全防护、看护监管、及时救助等,一个都不能落下。
4、其他旅行常见风险
除了疫情因素带来的不确定风险,还有意外伤害(极端天气/磕碰摔伤/骨折等),急性病(高原反应/猝死/急性肠胃炎等)等常见风险。
为了降低疫情相关风险,旅行社带团出游需要注意什么事项?保贝儿整理在图片里,快收藏起来!
02
怎么挑选新冠保障保险?
可以说,所有旅游人都需要一款既能为游客提供保障,又能让旅行社减轻负担的防疫隔离保险。
自疫情发生以来,我们第一时间独家定制了专属防疫保险,此次更是进行全新改版,推出XX安疫无忧旅行保险(升级版)。
除了承保常规意外、急性病保障责任,紧急救援服务,还拓展承保公共交通意外叠加赔付、部分高风险运动及新冠特色保障。
·新冠保障怎么赔?
只要是因旅游期间突发疫情(到达前该地非中高风险地区),在保险期间内,或在该次旅行结束之日/保险单满期日(以最先发生时间为准)起的10日内,被依法强制要求集中隔离的,保险公司都按照规定给付新冠隔离津贴,最长不超过10天。
举个栗子:
A地某旅行社一个团的游客准备去B地游玩3天。
游玩时,B地突发疫情调整为中风险地区,团内所有人在当地被集中隔离10天。
如果旅行社在出发前为每位游客都购买了“安疫无忧升级版计划五”,那么每人每隔离一天有元的隔离津贴,也就是每位游客可获得0元隔离津贴!
注意了!实际隔离日数根据集中隔离的时间确定,其中不足24小时的部分按1天计。
03
产品还有哪些亮点?
除了提供新冠专属保障外,“安疫无忧”作为一款旅游意外险,还正常承保旅行期间的公共交通意外,涵盖了汽车、轮船、飞机、轨道交通的意外身故/残疾保障,最高可赔万。
这里敲黑板:公共交通意外可以与主险的一般意外(最高万)叠加赔付。
也就是说,如果发生保险合同约定的交通意外身故,最高可赔付万!
另外,“安疫无忧”涵盖急性病保障,食物中毒也可以保!
还可以拓展社保外自费药,0免赔,%赔付!
·承保哪些活动?
休闲旅游、业余跑步、远足徒步、登山运动、定向运动、拓展活动、场地趣味活动、自行车运动、场地轮滑、自驾车旅行、游泳、景区骑马游玩、滑雪、溯溪、划船、帆船、帆板、皮划艇、景区内的漂流活动、攀冰、丛林飞跃、飞盘、海上摩托、速降、山地穿越、露营、固定路线洞穴体验、野外生存。
注意:任何职业性体育活动或表演,或任何设有奖金或报酬的运动或表演不在承保范围内。
·还有什么需要注意?
①该产品不支持居家隔离、静态管理;
②被保险人如前往或途经中高风险地区导致的新冠隔离,保险公司不赔;
③市内游需跨区旅游,工作单位(区级单位)与常住地(区级单位)不进行承保;
④因出境(包括港、澳、台地区)后入境导致的隔离不在该保障范围内;
⑤不承担投保前既往症,包括以下几种除外情况:投保前已经确诊新冠或疑似新冠;因有与新冠病人接触史,尚在医学隔离或医学观察中。
此外,我们也专门定制了境外新冠隔离保险,旅游/商务/留学/探亲/签证等均涉及。有需要下方评论留言/私信咨询!
做好防疫措施,尽到安全保障义务,也要选对涵盖新冠隔离的保险,才能真正降低经营风险!