旅游,作为人们物质生活丰富之余的精神追求,近年来进入了一个高速发展期。其中,出境旅游更是在旅游市场中占据了相当大的份额。所谓出境旅游,就是指到自己国家以外的国家或地区旅游度假。它是人们开阔视野、增长见识、领略异域风情文明的一种直接有效的方式。从文化和旅游部每年发布的《中国旅游业统计公报》来看,-年,中国公民出境游人次持续增长,而年的增幅尤为迅猛。年全年中国公民出境旅游人数达1.50亿人次,比上年同期增长14.7%,稳居世界 位。预计随着经济水平的发展与交通状况的改善,这一数字仍会不断增加。由此可见,中国游客对出境旅游的热度逐年增长,出境旅游亦是为中国旅游经济的发展做出了相当大的贡献。
数据来源:-年《中国旅游业统计公报》
那出境旅游可以去哪儿呢?这里我们推荐这样的一个地方,它有着关东的东京塔、关西的京都塔,有着冲绳的岛屿、北海道的风光,有着春日的樱花、秋日的红叶,吸引着无数中国游客前往。这个地方就是日本。日本坐落于太平洋西岸,与中国隔海相望,由北海道、本州、四国、九州四个大岛,多个小岛构成。近年来,它已经成为人们小长假、寒假、暑假外出旅游的 选择之一。根据中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《年中国游客出境游大数据报告》显示,在年最受中国游客欢迎的TOP20目的地国家榜单中,日本位列第二;在年 的十大出境游目的地城市榜单中,日本有三座城市上榜,分别是东京、大阪、长崎;而在前十大海岛目的地中,日本的冲绳岛荣列第四。以上数据无不反映出在当下,日本旅游在中国公民的出境游中占据了相当大的比重,它已然成为出境游热点之中的热点。
既然日本旅游如此受游客欢迎,那各旅行社自然不会放过这一大好机会。他们分别设计了多种针对日本旅游的产品,并将其推广到线上,借助携程、去哪儿、飞猪等在线旅游网站平台,吸引更多的游客。当然,不同日本在线旅游产品的竞争是非常激烈的。以飞猪网为例,在搜索日本相关的旅游产品时,共显示多条结果,月销量高者的达以上,但也有许多在线旅游产品的月销量为0。日本在线旅游产品的高销量与低销量之间的天壤之别虽体现了竞争的残酷,却也如实反映了市场的倾向,如浪淘沙一般洗出了真正优秀的在线旅游产品。在这样激烈的竞争之下,游客有更大的可能选择到心仪的旅游产品,从而在日本旅游之时收获愉快的旅行体验。
那么,影响日本在线旅游产品月销量的因素及其影响程度究竟是什么呢?我们在这里立足这一问题,希望通过在线旅游网站提供的数据,探究各影响因素与日本在线旅游产品月销量之间的关系。可以说,这对旅行社、游客乃至旅游经济都有着意义。对旅行社而言,由于旅游产品采取成本定价,月销量便成了反映一个旅游产品成功与否的最重要指标。所以,通过本研究,致力于打造优良的日本在线旅游产品的旅行社可以对这些影响因素进行分析。而这分析结果则可以用来调整改进它们的日本旅游在线产品,从而吸引更多的游客,获得更大的商业利益。对游客而言,这些影响因素能让他们更好地审视自己选择日本在线旅游产品时的心理,并在下一次旅游时做出更明智的选择。对旅游经济而言,由于旅行社能够通过本研究,对日本在线旅游产品调整改进并因此吸引更多的游客,中国的旅游经济以及日本的旅游经济自然也会随之增长,从而进一步促进整体经济的发展。总而言之,本研究旨在用研究结果——即日本在线旅游产品的影响因素,为旅行社相关产品的改进提供部分建议,进而惠及旅行社、游客以及旅游经济三方。
2.数据说明我们从飞猪网获取日本在线旅游产品共条相关数据,其中因变量为日本在线旅游产品的月销量,即在年7月1日至年7月31日中产品出售的数量。同时,通过数据清洗分离出13个自变量,共分为三组,分别为旅行内容5个变量,产品性质5个变量,商家性质3个变量。
3.描述分析本研究的因变量为日本在线旅游产品的月销量,为连续型变量。由于数据右偏严重,因此对其进行对数化处理,并画出对数月销量的直方图。从图中可以看出,日本在线旅游产品的月销量呈现出严重的右偏分布。分布右偏即意味着不同旅游产品的月销量差距极大,其中绝大多数产品月销量非常的低,有超过44%的产品月销量低于10件。与之相反的,也有少部分产品销量可达以上。
那差距如此悬殊的销量背后的影响因素又是什么呢?我们首先从旅行内容上展开探究。我们先对旅行方式、服务描述、旅行天数、旅行目的地数量这四个自变量进行分析。分别画出它们的分组箱线图,并可做出如下推论:
(1)跟团游、自由行、当地玩乐三种旅行方式对月销量的影响并不明显,当地玩乐较前两者稍有优势。这可能是因为人们的需求是多样的,每种产品在日本旅游市场中均存在一定的受众。而当地玩乐为在日本参团,游玩时间较短,形式更为灵活,因此更受欢迎。
(2)与非纯玩的旅游产品相比,纯玩的旅游产品在月销量上明显更有优势。毕竟,大多数人出游的目的是领略异地风景而非购物。因此,尽管纯玩的旅游产品供给较少,价格也相对较高,但却更受游客的欢迎。
(3)在旅行天数上,短期旅行更受市场青睐。旅行天数为1-3天的产品月销量整体 ,而旅行天数为7-9天的产品月销量整体 。这可能是由于短期旅游形式灵活,而长期旅游却容易导致游客在后期疲惫,从而降低其吸引力。
(4)在旅行目的地数量上,人们喜好多样,不同数量组别的产品月销量之间的差异并不明显。不过,单单从中位数看,人们表现出了“中庸主义者”的特质,即更偏向于目的地数为4-6个的旅游产品。
下面我们来分析旅行内容的 一个自变量,即旅行路线,这里我们根据日本的行政区划以及其热门旅游地,将日本划为五个地区:关东地区、关西地区、九州地区、北海道地区,并根据这五个地区划分出六条路线。
此处根据这6条路线分组画出每条路线对应的月销量箱线图,从图中可以推断出,6条路线对应的月销量并无明显差别,而其中关东线稍占优势,这可能是因为关东线的关东地区中包含了日本的首都——东京。而关西关东线虽然也包含了东京,但由于涉及地区广,灵活性差,所以无论在供给还是销量方面,都比不上关东线。
那在产品性质这一方面,它对旅游产品月销量的影响又是如何呢?这里我们首先研究产品平均价格、价格是否区分儿童成人、产品收藏数、产品评论数四个变量。分别画出它们的分组月销量箱线图,可做出如下推断:
(1)从平均价格来看,价格在0-5千的旅游产品与价格在5千-1万的旅游产品整体销量并无明显差别,而价格在1万以上的旅游产品的销量则明显高于前两组。此处推测可能的原因是1万以上的旅游产品供给较少,因此心理价位在1万以上的游客选择也少,导致这些旅游产品的销量“被迫”升高。
(2)在价格是否区分成人儿童的方面,“儿童优惠”似乎并不为人所重视。价格不区分成人儿童的产品的月销量整体高于价格区分成人儿童的产品,这似乎有些荒谬。但是,由于价格区分成人儿童的产品数量少,对应月销量分布离散,因此反映的事实可能并不准确。
(3)他人对产品的