HRSaaS起风时。
年，创新工场创始人兼CEO李开复曾撰文表示，人工智能变革将带来大规模失业问题。
随后，携程创始人梁建章发文反对，认为人工智能还远不能取代大多数服务工作，反而随着收入的提高，人们会将更多的收入投入到包括旅游在内的高端服务中，这将产生更大的服务业工作需求，从而完全吸收工作被人工智能取代的劳动力。
旅游业是一个与“人”息息相关的行业。据文旅部数据，年旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%；旅游直接就业万人，旅游直接和间接就业合计万人，占全国就业总人口的10.31%。
而在知识经济时代，企业的竞争力无法脱离人才竞争，人力资源战略规划是企业经营管理发展战略版块中的关键构成部分。
但在数字经济发展的大环境下，各行业逐步加快数字化转型，旅游业的人力资源数字化仍停留在起步阶段。
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什么是HRSaaS？
典型的现代人力资源管理体系由六大模块为基础构成，分别是：企业人力资源规划、人才招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。
在软件产品SaaS化（即“软件即服务”）的整体趋势下，HRSaaS应运而生。今年初，成立20年的SaaS服务商——北森向港交所递交招股说明书，正式冲击国内HRSaaS第一股。
一般来说，HRSaaS即通过向企业提供云端HCM解决方案（HCMSaaS译为人力资本管理SaaS，在中国市场与HRSaaS通用），帮助企业高效招聘、评估、管理和留住人才。
若按模块覆盖范围分类，HRSaaS厂商一般被划分为单模块和一体化两大类。单模块厂商专注于单点业务，在产品颗粒度上打磨更精细；而一体化厂商则可以一次性满足人力资源管理中的各类需求，无需在不同系统间来回切换。
在HRSaaS出现之前，人力资源管理的信息化大多通过本地部署的e-HR软件来实现，e-HR采用一次性买断的模式，HRSaaS继承了e-HR软件信息化的价值，并采用按需订购的灵活付费模式，同时让产品保持快速的更新迭代。
那么，在以人为本的旅游业，又有哪些公司在用哪些HRSaaS产品？
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旅游企业在用哪些HRSaaS产品
一体化厂商
作为国内最早的HRSaaS厂商之一，肯耐珂萨是一家HCM一体化云解决方案提供商，每年的活跃用户近家，以大中型企业为主，覆盖行业相对集中在泛互联网、医药、汽车制造、金融、新零售、房地产等领域。
其产品结构涵盖人事管理云、招聘管理云、人才管理云、组织发展云全业务场景，服务客户包括南航、东航、吉祥航空及携程。
而以人才测评业务起家的北森与旅游业交集颇深。随着国内SaaS行业进入高速发展期，年北森从招聘方向转战入SaaS，年初步完成了一体化人力资源管理云平台的战略部署。