经历分享丨出境旅游工作苦与乐机场篇

经历

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印象比较深的是年带的一个九江房地产团,有缘分的是我就是他们房子的业主。团队包括老板、老板娘、员工二三十号人。

计划从南昌国际航站楼乘坐狮航飞曼谷,再转亚航飞普吉岛,中间转飞时间2.5小时。

好巧不巧,当天航空管制,飞机延误,机场给不了具体时间,我们和地面工作人员,还有空姐也反映了情况,由于不是联航,他们也无奈帮不上忙。

飞机上我们计算过下飞机从泰国国际航站楼转到国内航站楼的最快时间,这个时间卡的很紧张,我们很有可能幸运的刚刚上了亚航,然后作为最后一批客人,立马起飞,也可能是刚刚跑到亚航,飞机舱门关闭,这是最坏的结果。

结果也确实是糟糕的。

飞机不等人。曼谷下飞机我们拼命跑,好不容易满头大汗来到转机登机口,就这么看着飞机已经滑出跑道。

我们就只能眼睁睁地看着飞机飞走了,意味着当天的晚餐飞了,别墅酒店飞了。

很无奈,但眼前顾不上难过,只想快点解决。

最快的航班也要等第二天,我不敢耽误一分钟,在安顿好大家在机场吃东西后,自己饿着肚子赶紧去和两家航空公司交涉。

曼谷航站楼很大,我要叫狮子航空赔偿,叫亚洲航空安排第二天飞机,叫机场安排酒店住宿,还要时不时看下客人,四头跑。

还要和国内的op对接,和我的主管汇报,和担心我的家人报告,电话被打爆。

由于不会泰语,我用手机软件翻译,翻译不通后又联系泰国朋友帮我翻译。

泰国人做事很慢,具体的泰国内容我在前面


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