昨日,北京环球影城超亿元保费,被广泛议论,一时间那些年自己玩过的刺激游乐项目是否都有保险的加持,被打上了问号。
据中国人寿表示,作为度假村的官方保险合作伙伴,累计为建设期、运营期的度假区提供保险保额超过亿元,包括财产一切险、机器损坏险、营业中断险等十余种保险产品。可对于游客来说更关心的是自己的利益,不少网友表示怀疑,“里面有多少保费是用来保障游客利益的?”
同样,国庆假期结束后,姜女士向银柿财经记者反映,去杭州桐庐4A景区游览,景区内含有“空中悬廊”“凌空漂越”“凌云天桥”等一系列高空刺激类项目。因为线上线下同价,所以就在票务中心购票。可在环球影城新闻出来后,回想购票过程中,工作人员也并未提及购买旅游意外保险等,票面也没有相关信息。现在想来在体验危险项目时没有保险,其实还是有些后怕的。
安全是最大的民生,旅游景点和个人都能为自己系上一根“安全带”,面对意外时是否能更从容些?
景区回应:已投保公众责任险
银柿财经记者就姜女士反映的情况致电询问了上述4A景区的相关工作人员,对方表示,景区门票并不包含旅游险或意外险等个人险种,门票费用也不包含保险费用,但景区已经投保了中国平安保险(集团)股份有限公司的公众责任险。
公众责任险是什么?它能让游客没有后顾之忧地安心游玩吗?
从一份公众责任险保单中,记者了解到,公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者)人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
公开资料显示,公众责任险的适用范围较广,各种公共设施场所、工厂、办公楼、学校、医院、商店、展览馆、动物园、宾馆、旅店、影剧院、运动场所以及工程建设工地等,均存在着公众责任事故风险,因而会产生投保空间,这些场所的所有者、经营管理者等均可以通过投保公众责任保险来转嫁其责任。
“公众责任险在中国已经发展多年,据我所知,比较大的经营场所都会投保。”资深保险专家施小亮告诉记者,“举例来说,我朋友的孩子有一次在银泰摔跤受伤,因为银泰投保了公众责任险,小孩就得到了保险公司的赔付。”
显然,公众责任保险对于保障人民群众的切身利益有重要作用。一位资深的保险从业人士小章表示,公众责任险最近几年普及程度、投保的单位数量都有所上升,单位的投保意愿和积极性也在增加。
然而,目前公众责任险在财产保险公司全部保费收入中的占比依然很小,根据前瞻产业研究院的数据,年,责任保险保费收入占财产保险公司原保险保费收入的5%;同时,年中国责任保险分类保费中,公众责任类保费收入占比最大,为32.4%。由此可知,年,公众责任险在财产保险公司全部保费收入中占比仅为1.6%,与国际平均水平相比还有较大的差距。
有行业从业人员表示,这是由于我国消费者对公众责任险认知率偏低,大多数消费者不知道公众责任险的存在,也不知道它的作用,就不会对经营场所产生投保的要求,公众责任险的应有功能也未得到充分发挥。
旅行中保险的意义
那么,对于游客来说,景区已经投保了公众责任险,是否就意味着没有必要购买旅行意外险等个人险种了呢?
小章告诉记者:“公众责任险和旅游意外险两者其实是不同的标的,买旅游意外险是全标的,而景区的公众责任险是有场所限定的,赔付一般上会有争议点,所以对于游客个人而言,不管景区有没有公众责任险,旅游意外险等个人险种该买还得买。”
“景区购买的公众责任险和游客个人购买的旅游意外险并不冲突。”施小亮表示了相同的看法,“旅游险主要为我们在旅行期间提供保障,一旦出现意外能够获得一定的赔付。旅游险本身就算是意外险的一种,只不过赔付范围更窄一些。旅游险价格并不贵,而且又有很多特色。一些旅游险当中还包含了飞机延迟的理赔费用,或者是行李丢失的赔付费用等。”
游客购买个人险种是规避出行风险的重要手段。然而,姜女士却告诉银柿财经记者,现场购票时并没有被工作人员告知可以购买旅游意外险,也没有看到任何能够购买旅游意外保险的地方。同时,姜女士还表示,“现场的工作人员还会建议游客在网上购票”。
由于假期景区客流量大,在网上提前购票、到达景区后直接刷