倾情感恩振兴市场——春秋旅游“五心”计划
为积极响应上海市文旅局提出的有关振兴文旅市场，以“信心、安心、诚心、暖心、欢心”等“五心”要求，春秋旅游针对疫情结束后旅游业务重启和复苏，已经开始做详细的部署。为此，记者专门做了采访。
旅游振兴，我们从来没有失去信心
从年1月24日接到文旅部有关业务暂停的通知后，春秋旅游没有任何犹豫和拖延，为了疫情防控大局，为了更多人的健康安全，部分行业和企业的牺牲在所难免。“在关键时刻，带头承担社会责任，本就是春秋人该做的事情”，春秋旅游副总经理周卫红在很多场合这样表示过。据了解，春秋旅游本次因疫情损失超过4亿元，但没有任何人有过任何抱怨。
业务暂停期间，春秋旅游从2月10日起开始内训工作，从多个目的地的业务知识、涉及旅游的法律法规、企业管理以及结合本次疫情应对所做的“应急预案”、“留住客户”等90门针对性课程共计课时（至三月底），通过线上听课、考试，不仅让春秋包括上海以及外地、海外的分子公司多名员工获得了知识、提升了管理水平，同样也得到了上海市文旅局和同业的肯定、称赞，同时为疫情过后的业务重启、振兴，奠定了更加坚实的基础。春秋旅游欧非中东部总经理王鑫说“通过学习，我们对未来产品的研发和服务，更有指导性了”。
作为全国知名的旅游企业，春秋旅游也为政府出台扶持和振兴政策积极提供和行业实际需求紧密结合的建议。2月初，文旅部关于帮扶旅游企业度过难关的调研中，春秋旅游建议退还部分质量保证金，缓解旅行社资金压力；在给上海市文旅局的建议中，春秋旅游提出的设立振兴文旅的专项资金以及顺延旅行社责任险都得到了文旅局的积极回应……当看到建议被采纳，而且政府以及行业主管部门出台的政策更全面、更有力时，旅游人的热情再次被激发。春秋旅游总经理吴红说，17年前的“非典”过后，当时的上海旅游局和春秋旅游就一起搞了标志旅游重启的活动，今年，春秋也正在积极建议和筹划有关活动的细节。吴红一再强调：旅游振兴，我们从来没有失去信心。
疫情后户外、健身、康养产品多，让大家都安心
记者注意到，春秋旅游有关疫情过后旅游产品的计划中，首先立足于上海和周边地区，且有相当多偏重自然的户外、徒步、骑行、采摘等健康旅游产品。对于上海市民来说，疫情过后，陆续走出家门，到郊区崇明、青浦、松江、金山、奉贤等周边郊区踏青、赏花、健身、美食，也是足够养眼、养身、养胃和养心了。
春秋旅游受到市民欢迎的“微游上海”也推出了多款产品，让市民通过脚步，细细丈量和熟悉我们居住的城市，比如魔都夜徒、徐汇名人故居、苏河漫道；同时，“马自骑”的骑游则分别涉及了金山海滨、长兴岛、广富林遗址公园、淀山湖等沪上著名的自然和热人文景点。
除此之外，本次疫情的发生，对于普通百姓日后的卫生习惯也将会产生很大影响，同时也对旅游企业的操作细节，提出了更多的要求。对于疫情过后的旅游产品，春秋旅游提出了如下的操作规范：
1、尽可能通过线上无接触预售，包括春秋旅游