疫情过后2020国内旅游客流量走向初判

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身为一个在旅游行业摸爬滚打已十五六年,专注华东出港国内中长线线路营销策划,且中途没溜过号、没转过行的旅游人,对今年受疫情的旅游业有太多的切身感受!自春节开始全面退单至今两月有余。本来春节一个旅游高峰,加上今年过年早,本都已做好了大战春节之后就连续奋战春季高峰的打算,没曾想一场新冠肺炎的到来使得我的计划戛然而止,直至今天公司仍是在复工但未复产的状态。

这段时间令人欣喜的是随着疫情的逐渐得到控制,各行业逐步得到复苏。自三月下旬开始,国内大多数省份“省内游”业务业已开展。期间,江西武功山景区免票开门首日即出现拥挤排队,随即叫停,清明节小长假黄山/西湖等景区又爆出游客“人从众”模式重新重启等现象,虽然尚在疫情期间有些景区的宣传以及疫情防控不到位等做法仍待商榷。但从一个侧面也反映了现如今我国旅游市场的需求之旺盛,特别是疫情期间很多人确确实实也憋得太久了,急需得到释放。

现阶段从国内疫情来看,武汉已解封,大多数省份都已保持两周以上确认病例零增长,疫情防控的重点转向以“外防输入”及严控“无症状感染者”为主。在这方面国家已采取严格控制航班管控以及陆路出入境管理等手段,各地现也已逐渐开始布置学生开学事宜。从各地教育主管部门公布的消息来看,除个别省份外,基本上五月上中旬包括幼儿园在内的学生即将全面复学,我们业界基本认为以学校复学为标志旅游业差不多可以开始全面复苏。

一方面是疫情防控的需要,一方面是经济复苏的紧切任务,各级政府层面的科学决策就显得尤为重要。而旅游业的复苏可以直接带动上下游的餐饮、交通、酒店、景点景区等相关行业的快速启动,同时对解决很多服务行业的就业问题也能起到相应的促进作用。目前各相关企业基本已经在复工的同时加强培训为复业后流量上升做好相应准备。很多地方也出台了A级景区免门票的政策以刺激旅游市场的消费潜力。可见政府、民间及企业层面对于积极推进旅游业复苏都在做足相应的准备。

根据目前各种信息层面透露出来的消息来看,有了武功山开放,黄山、西湖等清明节小长假流量暴增,短时间内人员集中所带来的隐患等前车之鉴,其中带来的问题会在四月份得以逐一总结改进。照此估算国内游五一期间应该会有一轮主要以省内周边游和自驾游为主的旅游高峰。六月份的远端省外游应会逐渐放开并迎来快速反弹,这一波客群会以中老年游客为主。另外不排除会有各事业单位以及医疗卫生系统员工为主的奖励旅游人群涌现。这一波流量上升我认为一直会持续到八月上中旬,九月份可能会有些许下滑。十一黄金周则会迎来全年旅游的最高峰。十一以后全国旅游可以恢复甚至超过往年的同期水平。十一、十二月份的旅游人群应该也会超过往年同期。上半年特别是二三四月份的出游限制人群会在十到十二月份中得到补偿性恢复。对于全年的旅游需求我持谨慎乐观的态度。

至于集中旅游的地方,国内传统休闲度假的目的地如:厦门、海南、北海、广东、青岛下半年会迎来以中青年客群为主的游客群体的报复性增量;新疆、西北、西藏、四川等会成为今年新的增长极,全年流量保守估计也会超过往年百分之二三十,这些目的地除传统客群外很大一部分客源会出自原打算出境,特别是去往欧美日等地的人群转化。另外国内本打算以传统周边国家为目的地如:越南、泰国、韩国等客群会转移到云南、贵州、重庆、桂林、华东等地,这几个旅游目的地失去了上半年,下半年应会得到部分补偿。照此估算下半年各地旅游接待可能会高于往年同期。

至于出境游市场,今年复苏前景非常不乐观。

以上为我根据现在疫情影响以及从业经验对国内旅游行情的一些判断。这里面排除了对入境客群的考量。因为从国外目前的疫情发展趋势来看,下半年晚些时候可能会迎来入境游的增长,全球疫情得到控制后国内接待入境游客量应该会有比较大的增长。这次疫情给国内旅游经营者带来了极大的挑战,同时我觉得也是极佳的机会。我们应及时调整经营思路,反思自身行为,积极应对,中国的旅游市场一定会迎来更加美好且更加健康的未来。在此我也对广大游客呼吁:你可以无视,但请别排斥您的朋友圈充斥着旅游广告,从某种程度来说这恰恰是国泰民安的象征。




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