年9月的西雅图，夏天似乎已经看不见踪影，海风带着秋冬的凉意。机场海关官员拦下了Derek，询问，“你来美国的目的是什么？商务还是旅行？”
“商务”Derek不假思索的回答。
（西雅图天空依然很蓝）海关官员仔细查看着Derek的证件，抬头用质疑的目光继续问到，“你最近3个月时间，已经连续出入美国国境5次，你们公司是做什么的？”
Derek不是第一次被问到这样的问题，他解释道“我在一家中国跨境物流公司工作，我们在美国有很多项目正在同时进行，所以我最近会频繁出差美国。”
海关官员抬头端详了一下Derek，又低头仔细的看了看他的护照和签证，举起护照，再对比了一下照片。虽然只有28岁，但是Derek似乎已经没有的同龄人的稚气，反而脸上充满着一丝旅途的疲惫。海关官员说，“好吧，欢迎来到美国。”
这是年Derek第7次到美国，他本次的任务是去旧金山查看两处仓库地址，以选定4PX递四方美西海外订单履约服务的扩容备选方案。常飞美国的Derek，这却是他第一次从西雅图入境。
（Derek的护照戳满了出入境签）“这次出发比较匆忙，旧金山的直飞行程没有机票了。”Derek笑着解释道，“对比了一下，飞西雅图机票比较便宜，然后转个廉航去旧金山，帮公司节省一些成本。”
“你为什么不告诉海关官员你是在为中国跨境电商事业开疆拓土呢？”
“你说那么空，人家又不能理解；何况我们是在为全球跨境电商的发展在打基础，不止是中国。”Derek纠正了小编的问题，笑了起来。
Derek是4PX递四方海外商务拓展团队的一名普通的员工，这是他工作中普通的一天。因为工作性质，Derek和他的同事们每天都在追赶世界各国的日出，长年穿梭在地球的各个经纬度，时差似乎对他们来说已经是生活常态，但面对的挑战却是各式各样。
我是朋友圈中的“旅行明星”
“我现在就是我朋友圈里面的旅行明星，每个月打卡都在不同的地方。”Derek戏谑地说道，“不过工作太忙，基本没法拍旅游照。于是好多朋友问我，我的定位软件是用的什么，也下一个来秀一秀。”
Derek的主要任务是为4PX递四方全球订单履约服务FB4产品进行海外仓库的选址。FB4是4PX递四方的核心产品，电商卖家可以提前把货物备货至FB4位于目的国的仓库，在接到客户订单后，直接由4PX递四方完成全流程的操作。本地化的货物储备不仅能够在平台上获取流量优势，还能更快更稳定的满足用户的需求。这种海外仓的物流模式在电商出海的生态中扮演着重要角色。
“很多人以为海外仓选址主要靠跑腿，其实海外仓选址是个技术活。地点选择、成本核算、服务商距离、尾程派送的时效、劳动力成本、交通便利度、管理人员水平、业务量、国家政策等等都是我们要考量的问题。我发明了一个公式用来衡量这些因素，我称它为DerekEquation，我准备明年向老板收取专利费。”Derek开玩笑说道，顺便瞟了一眼办公室，确保老板不在收音范围之内。
“那你选一个仓库，平均要看多少个地址呢？”
“那就说不准了，如果有确定的城市，那还比较轻松；但是我们的选择往往是根据我们用户的批量区域性需求来定的，因此往往选定一个仓库地址，我有可能会跑几个国家，十几个城市，每个城市交通枢纽附近的仓库合适的都得去看看。我们比利时列日仓的选址与考察，历时半年实地研究，我们和老板都飞了很多次，拜访了很多当地的伙伴，结合当地资源、国际局势等，最终今年才敲定海外仓搭建计划。”
（搭建中的4PX递四方海外仓）Derek喝了一口水，继续说“不过一旦我们确定了地点、方案、合规化的运作，建仓对于4PX来说那就太容易了。我们销售常给客户说，递四方的核心竞争力是专业的团队，我觉得这个一点不假。我们有10年的海外仓运作经验，如果确定了我刚才说的那些要素，我们不用一个月就能搭建起来一个具备全面功能的海外仓库。”
4PX递四方目前在全球有近30个海外仓，数量与运营面积都是在国内首屈一指，凭借自身开发的一套WMS管理系统，能够进行全球仓库的标准化管理，满足各大平台的物流要求，也为电商卖家提供了稳定坚实的服务基础。
我的“办公室”在洲际航班上
当Derek正在欧洲奔波，寻找新的欧洲之心时，Charlie刚刚把波士顿家里的小狗Ted送到朋友家，明天他将飞回深圳总部述职，然后就要继续前往伦敦，协助当地团队完成新增服务商的系统对接，而过去的一周，他在墨尔本度过。
“Ted已经不是我的狗了，虽然我还爱着它。”Charlie苦笑。
（被Charlie疏远的Ted有些不高兴）Charlie是一位美籍华人，高中时随家人移民美国，并在波士顿定居。大学回到中国在上海交大攻读了计算机专业，本想着毕业后可以找一份坐在电脑前的稳定工作的他，万万没想到现在他的办公室是在波音航班的经济舱坐位上。
“我以为外籍员工能够享受商务舱的待遇。”
“Kevin（4PX递四方创始人李跃先生）每次出行都是经济舱，大家怎么好意思呢。”Charlie笑道，“我们是个创业公司，大家都是为了一个梦想而奋斗，不奢求那些强的待遇。”
“所以你觉得公司的梦想是什么呢？”
“听Kevin讲，4PX的目标是打造全球最大的跨境电商物流服务网络，公司的愿景是为了让全球电商卖家和买家的物流体验变得更好，我觉得这一点很纯粹，我也很认同。”Charlie的话带着一份美式的理想主义，但是确实也是4PX递四方长期以来的奋斗目标与企业愿景的最直接的体现。
4PX递四方在年发布了的企业战略，宣布公司未来的业务将专注跨境电商物流这一个领域，搭建全球末端配送和全球订单履约两张网络，服务三类客户，打通四个市场方向，提供五类核心服务。这个战略正是4PX递四方对于其目标和野心的答案。
（4PX递四方全球布局图）Charlie在去年加入4PX递四方后，主要负责搭建与海外各大电商平台的关系。因为工作的原因，他的生活发生了巨大的变化。“我现在就习惯在飞机上办公了”Charlie说到，“为了更好地和平台对接，满足平台对于卖家物流的要求，我常常需要和我们海外的本地团队进行业务协同。之前一个ebay英国的项目，我飞伦敦11个小时，在飞机上临时完成了3个PPT方案。”
“为什么不在办公室里把方案做好呢？”
“一方面平台的规则会常有改变，所以作为物流服务商，我们必须要非常熟悉最新的规则，并且根据变化，来为我们的客户提供最优质的服务方案；另一方面，4PX的发展速度太快了，我们在很多区域市场都在不断优化我们的各环节的运营方案，不断提升直邮产品的时效和稳定性，自然有时候就需要临时搭建方案咯。”Charlie解释。
了解平台玩法是4PX递四方的提升业务水平的一大法宝，目前4PX递四方正在积极与Amazon,Ebay,Aliexpress,Wish,Lazada,Cdiscount等全球各大电商平台寻求深度合作，并持续与各大平台进行业务融合，努力提升跨境电商卖家们销售-物流的无缝体验。
新兴国家市场的“特殊”玩法
Derek与Charlie虽然业务板块不同，相见却像老友一样停不下来。一方面是因为两人同具国际视野，也经常线上进行沟通；另一方面，两人的业务其实也是相辅相成，Derek负责搭建的海外仓在能够为Charlie对接的Amazon提供FBAPro服务，成为Amazon卖家难得的专业补货仓库，并可在现行的平台规则下，为FBA的货物提供期满中转的服务。
坐在4PX递四方深圳总部某角落的Chris并没有参加两位的对话，他正忙着准备给印度某大型供应链企业提供的专业系统解决方案。此刻沉默寡言的Chris似乎是海外BD团队的局外人，他没有成熟的企业去对接，也没有成熟的市场客户去服务，他负责的是新兴市场的开拓，这个团队只有他一个人。
“所以新兴市场在哪儿？”
“从地缘政治上讲，除了西方发达国家以外的所有国家市场，都是新兴市场。”这位毕业于暨南大学的国际政治学硕士这样说到，“不过对于4PX来说，我们会考虑跨境电商的适配性，目前的制造商国家和消费能力增量较大的国家，会成为我们的近期目标。”
Chris是个不折不扣的90后，两年前硕士毕业后加入了4PX递四方，他的日常爱好是撸猫和撸串；当然撸起袖子给新兴市场的客户和伙伴讲4PX递四方的模式也是他的强项。
“我们经常说要文化自信，要模式输出，我现在就干的是这个活儿。”Chris自信的表示，“4PX有着整个行业最先进的运营策略和布局思维，我们的模式估计“领先”我们同行好几个时代，一点不夸张。就比如联邮通这个产品，是我们4PX发明创造的，现在整个行业都在使用同样的模式。现在大家都在发达国家市场抓现金牛，而我们已经开始在新兴国家市场布局了。”
“所以你觉得4PX走在整个物流行业的最前沿？”
“不，我不是说物流行业。”Chris解释道，“物流行业是一个重资产的行业，我们做的是一个相对轻资产的模式，我们专注于跨境电商物流解决方案，依靠运营思维和布局策略致胜，所以经验、思路、资源整合能力都很重要，这些我们很强。”
Chris喜欢高谈阔论，因为在新兴市场需要和各级政府部门、各类服务商打交道，说点务虚的内容似乎更容易引起别人的注意，这个似乎是新兴市场的“特殊”玩法。今年4月，Chris依靠这一招在柬埔寨打通了政府关系，并安排了公司创始人Kevin与柬埔寨公共工程与交通运输部高级部长的会面，也为4PX递四方布局东南亚提供一个新的战略支点。
（Kevin与柬埔寨高级部长会面）“4PX这个牌子在新兴市场很好用，特别是在新邮（新加坡邮政集团）与菜鸟（阿里巴巴集团菜鸟网络）战略投资了4PX之后。”Chris继续说“4PX在全球布局很大，服务的平台也很多，新兴市场电商行业的玩家又大多都有一些发达国家留学或者工作的背景，所以很多人都听说过我们。现在我们和菜鸟的深度合作也让我们在很多新兴市场国家的政府层面有了曝光，因此未来的商机很多。”
“所以你下一站去哪儿？”
“南非吧。”
“听说那边的消费者很重视物流体验，在网购的时候似乎都要求有大型的物流服务商提供物流服务，要求时效好，可追踪。”
“嗯，不过我是请假去给我女朋友求婚的。”
每一天都是全新的体验
用“翻天覆地”形容这几年跨境电商行业的发展毫不为过。不论是Derek、Charlie还是Chris，他们都在短短几年内都见证了跨境电商行业的巨大变化和迅猛发展，“让客户满意”逐渐成为跨境电商交易的核心。而对于跨境电商物流来说，时效、安全、合规，也逐渐成为和价格同等重要的业务指标。
一个行业的蜕变往往是由多种力量推动而来，除了多变的客户需求，行业竞争，政策变化都是巨大驱动力。以阿里为代表的电商巨头在跨境物流赛道上的全面竞速，背后是共同的“72小时全球达”目标；各种蓝海的掘金效应，带动了电商巨头不遗余力地加码国际市场，不断推动全球跨境“买买买”。“一带一路”犹如催化剂般，带热了整个全球经济，这个行业也被进一步推上潮头。
“曾经看过一句话，我很喜欢，”Derek说，“昨天是你想不到的财富，每一个昨天都是你不能重复的经历。”Derek这句话对于4PX递四方的所有同事来说，似乎都是他们真实的体会。每一天，他们都会迎接全新的挑战，每一天他们都在为了同一个梦想而更进一步！他们能够感受到切实变化，他们每天也都在创造变化。这群年轻人是这个行业的驱动力，而每个行业都因为有这样的年轻人的努力，而变得出彩。这不仅是他们每个人日常工作和生活的感受，也是我们这个时代变化的一个缩影。