今起全国旅行社试点恢复出境游业务恢复到疫

央视新闻客户端、小时新闻客户端

根据文化和旅游部相关通知,今天(6日)起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。试点国家名单包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨等20国。6日凌晨,全国相关出境旅游团队从各地陆续出发。

文化和旅游部:今起全国旅行社试点恢复出境游业务

今天一大早,在北京T3航站楼,前往新加坡首发团的游客整装待发,这也是出入境政策优化调整后从北京出发的首个新加坡旅游团。除了新加坡首发团体外,2月6日当天,中旅旅行还组织了多个出境团,从全国各地赴泰国、柬埔寨等境外热门旅游目的地。

中国旅游集团旅行服务板块负责人雷海粟:这次是三年来我们第一个出境旅游团,现在我们更加注重旅游产品和旅行服务是建立在一个健康安全文明舒适的旅游,在产品内容涉及上面更多在一些人文项目的体验方面做了加强。

除了北京之外,5日晚上9点,近50名出境游客在广州白云国际机场集合,他们乘坐6日凌晨的航班,前往阿联酋迪拜、阿布扎比等地区。

据了解,6日当天,广州共有6个旅游团近名游客出发境外旅游。由于出发时间正值假期后,出游人群主要以时间较充裕的退休人员为主,约占出游人群的8成。作为以往团队游和客运大巴出入境最多的广东深圳皇岗口岸,游客除了提前需要进行健康申报外,将不再实施出入境预约机制,不设通关人员限额,各部门都做好了充分准备。

团队出境游今日重启,携程:节后一周预订量大增超3倍

记者从一些在线旅游平台了解到,节后大量国际航班复航,为出境游提供了进一步便利,随之出境游产品的预订也相应上涨。

携程数据显示,春节过后一周,出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量,环比假期一周增长超3倍。“这个数据反映了游客逐渐对出境游恢复信心,同时旅行社上架的货品也更加丰富,为人们出国提供了更多样化的选择。”携程团队游CEO江文表示。

游客信心恢复还体现在海外长线游需求逐渐回暖。据了解,3月18日上海出发,人均价格元的携程首班新西兰出境团,开售后立即卖空。

从报名情况来看,凭借热情好客、机票价格相对便宜,泰国依旧稳居出境跟团热度第一;其次马尔代夫、港澳、埃及、新西兰、印度尼西亚也备受游客青睐。据了解,除了不断研发上线新品,在拓宽售卖渠道方面,携程加强了直播带货、营销推广的力度,并且也将出境产品在线下门店广泛推广售卖。

截至2月6日,携程共上线近条出境团队及“机票+酒店”打包产品,覆盖泰国、新加坡、印度尼西亚、马尔代夫、瑞士、马来西亚、匈牙利、埃及、新西兰、阿联酋、俄罗斯、柬埔寨、斯里兰卡、老挝、肯尼亚、斐济16个国家及中国香港和中国澳门。

今天午后浙江一出境团队从上海出发,出境游的好日子要回来了?

意外的是,今早记者的朋友圈颇为安静。“今天没有团”、“没有,不好意思”、“自由行有,出境团没收起来”……记者询问了全省各地七八家旅行社,得到的答案近乎一致:今天没有旅游团出境,自由行游客来委托办理签证或订购“机票+酒店”业务的倒不少。

即使没有迎来预想中的火热市场,但大多数旅行社也颇为淡定:“出境游的好日子,还得再等等。”

“普吉,我们来啦!”

今天13点25分,上海浦东国际机场,来自温州的徐女士和丈夫以及两位好友将登上了春秋航空的班机,前往泰国普吉岛。

“这应该算得上是浙江省三年来的首批出境团队旅游业务之一了!”浙江省中国旅行社集团有限公司(以下简称省中旅)一位熟悉出境游的工作人员告诉记者。

想去普吉岛,是徐女士三年前就已经纳入计划的旅行。“年末,我就和家人打算前往泰国的海岛度假,不过查询发现团队游价格在元左右,感觉有点贵就犹豫了,没想到后来遇到了疫情,没有再做考虑。”

徐女士从事外贸生意,这次出国游玩打了个时间差,趁着年后工作还比较清闲,赶紧把去年的年假消化掉。这个平均年龄30多岁的“迷你团”,这回想好好度个假:安排一两天时间出海游玩,其余时间就躺在酒店或海滩上,吃海鲜,晒太阳。他们还特意带上了消毒酒精、口罩和应急药物等物品,并多预留了一些时间。“旅程一共是五天,但我们加上年假一共请了十天假期,万一在当地感觉身体不适,还有时间来调整行程。”

浙江省中旅为这个“迷你团”安排好了机票、酒店以及机场到酒店的往返接送,酒店定在巴东海滩,并提供了一位旅行社工作人员的联系方式,如果徐女士等人想游玩岛上的各种景点和娱乐项目,可再联络工作人员提前安排预定。

“去年12月‘阳康’之后,我们也查询过海南的价格,至少要四五千元,超出了我们的预算。这次去普吉岛,除了有闲暇时间,旅行社给出的价格和航班时间也比较合理。”徐女士委托朋友购买了一张泰国当地的电话卡,按天数包流量,可以随时联系到旅行社。

据视觉中国

“春节后是传统的旅游淡季,大家都忙于开工、开学,服务人员、航班配置、地接能力也都在逐步恢复中,再加上杭州国际航班偏少需要前往上海出发,一些原本有意向的客户都犹豫了。”对于目前的出境游市场,省中旅该工作人员这样解释道。

除了省中旅,记者还了解到2月8日杭州诺达国旅还有一个11人的旅游团将从杭州出发,前往巴厘岛。

目前长三角出境游航班偏少、价格较贵,真正全面恢复仍需时日

不过,记者发现该团去程途中需要在雅加达转机并度过一晚,旅程暂时还比较“辛苦”。该团负责人蒋林烨告诉记者,目前除了上海航班已在逐步增量,长三角其他主要城市的国际航班数量并无波动,估计不到疫情前的10%,因此出发时间的选择很少。

“从去年9月份开始,我们已陆续恢复了疫情前前往雅加达、曼谷、河内的定期包机航班,但现在来看机票要大幅下降似乎还不太可能。”据蒋林烨透露,待三月底航班换季后,从四月份开始他们准备增加包机数量,推出杭州到东南亚各大旅游目的地的直飞航班,预计到今年7月出游价格会逐步恢复到合理区间。“大家都在观察,目前整个出境游市场还未热起来,航司未必会有信心增加班次,另外这三年机票价格高,客座率也高,突然要它们降价需要一个较长的准备过程,而且航空燃油比三年前也贵了不少。”

蒋林烨表示,目前出境游团队的价格比疫情前要贵两三倍,一方面是机票原因,另一方面各目的地的地接价格也在涨价,很多行业人员、购物商场都还未到位和开业。

记者从国泰航空了解到,为配合出境游组团和香港游全面开放,2月3日起已增加杭州前往香港的班次到每周五班,2月20日起会恢复温州到香港的三个定期航班,届时每周从浙江到香港的班次将增加至八班。

据视觉中国

“目前乘客大多数都还是前往欧洲、美国和迪拜的会展团队以及去美英澳的留学生,还有前往东南亚的劳工,企业差旅在逐步恢复中。”一位国泰航空杭州代表处的工作人员表示,预计香港和东南亚游会率先启动,在今年二季度会有明显增长,暑期出游也非常乐观。“今年年底前,我们计划全球网络及航班频率恢复到疫情前的70%。”

面对刚刚重启的出境游市场,旅行社和航司都持谨慎乐观的态度。

一位业内人士表示,文旅部发布恢复出境团队旅游业务的通知时间已临近春节,许多旅行社在产品设计、人员配置、资源采购、市场销售、落地对接等环节上的时间并不充裕,因此真正能够在2月6日出发的旅游团数量十分有限。

“相信随着包括目的地接待人员在内的出境游相关人员回岗速度加快、首发团正向信息传播以及三月底民航换季后国际航班增加,国内的出境游市场会在春夏之际迎来回暖。”这位业内人士同时还表示,根据经济下行、国际环境等综合因素考虑,出境游真正要全面恢复到疫情前的水平,仍需时日。

(综合央视新闻客户端、小时新闻客户端等)




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