1月20日下午,国家文旅部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,宣布自2月6日起,试点恢复中国公民赴泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。相关信息一出,旅游企业奔走向告,这一通知也被喻为“春节大礼包”。
随着2月6日的临近,各大旅企也纷纷厉兵秣马,做万全准备,但无奈,暂停三年的出入境游依然面对着不确定性,想要快速复苏也非易事,前途漫漫,年2月仅是开始。
政策利好,各旅企摩拳擦掌
刚刚结束的春节假期,出境游火热趋势已露端倪。春节期间,飞猪平台上有个国家及地区的出境游相关商品订单量同比增长超过1倍,其中泰国的订单量同比增长超18倍,马尔代夫增长近15倍,新西兰增长超10倍。国际机票预订人次同比增长超4倍,签证办理人次同比增长超.4倍。
有专家表示,疫情期间,周边游与短途游是消费者最主流的旅游方式。相对来说,这些旅游方式客单价较低,较难带动旅游业的恢复。跨省游、出境游等出游形式涉及包括机票、酒店等更多环节,客单价更高。长线、出境旅游的强势复苏,对于快速拉动旅游经济的复苏有着积极作用。
而在春节过后,各大旅游企业纷纷加强出境游的准备。
马蜂窝透露,马蜂窝将继续通过官方攻略品牌“北极星攻略”,与供应链共创优质旅行产品,为长线游的全面复苏做好准备。此外,北极星攻略也早已着手准备针对境外目的地的“官方攻略”,目前已覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等数十个热门国家和目的地。内容涵盖签证、交通、住宿、美食、必打卡体验等游客所需的一应信息,力保信任马蜂窝的每一位游客都能获得新、准、全的攻略信息和地道新奇的玩法,让他们的境外之行畅行无阻。
截至1月底,携程共上线近条出境团队游产品,覆盖15个目的地国家/地区;其中携程自营产品近条,覆盖9个目的地国家;包含跟团游、半自助游、私家团以及自由行打包产品等多种类型。
此外,携程表示,已经开始预售国际邮轮产品,并且客户的需求非常旺盛,比如4年1月出行的人均16万的地中海天环球航线,年Q出发的南北极极地航线,客户咨询和下单情况也都很好。还有加勒比海,欧洲以及新加坡的航线,订单都在稳步上涨中。
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MSC地中海诗歌号和MSC地中海华丽号从意大利热那亚启航,同时展开环球航线
其相关负责人说:“目前出境游产品正在紧锣密鼓的筹备之中,待政策允许后,我们将会立即将出境游产品投放到市场。目前,全球范围内的新冠大流行尚未结束,我们预计出境游市场将呈现分阶段的有序复苏,同时做好了承接出境自由行和团队游的相关准备。”
对于出境游的放开,线下旅游企业更为“实惠”。
岭南商旅集团旗下广之旅方面表示,该社相关出境游线路已经上架,同时,广之旅正密锣紧鼓地与各国旅游局对接各项首团礼遇安排。据悉,广之旅同步启动“我们的新旅程-订金膨胀”活动,广州市民凡报名2月28日前先期开放的20个国家的首团,可享“元抵元(团费单价为0元及以下)”以及“元抵0元(团费单价为1元以上)”优惠。
据众信旅游市场部负责人李梦然介绍,众信旅游产品部门与境外资源已经第一时间进行对接,提前筹备了丰富的旅游产品。由于首批游客出境目的和需求十分多元,因此众信旅游筹备了以minitour为代表的定制类产品,目的地覆盖了法国、瑞士、英国、日本、马尔代夫、新加坡等。在远期长线方面,年出发的南北极产品、4年环游地球天邮轮产品等均已筹备就绪。
对此,中青旅首席品牌官徐晓磊说:“任何一个目的地旅游市场的恢复,核心指标或者说根本性的指标是团队游需要充分的、顺畅的通达性,只有这样才能真正达到和保障市场需求,这也是为什么旅游企业对此次文件如此重视的原因之一。”
喜迎“财神”,目的地加强与旅游企业交流
中国开放出入境团队游,影响的是世界。
俄罗斯外交部1月0日表示,对中方逐步优化调整防疫政策表示欢迎,俄方在接待中国游客方面不存在障碍。
此前,泰国副总理兼卫生部长阿努廷等官员专程前往机场,打出“中泰一家亲”标语,为中国优化出入境防疫政策后首批抵达泰国的旅客送上鲜花和纪念品。此外,印尼、菲律宾、柬埔寨等进入第一批开放试点国家的高层也纷纷对中国游客递出了“橄榄枝”。
马尔代夫外交部在