2月6日,出境团队旅游业务(跟团游和“机+酒”自由行)试点恢复,国内多地旅行团飞向海外旅游目的地。同日,湖南省人民政府办公厅印发《关于打好经济增长主动仗实现经济运行整体好转的若干政策措施》(以下简称“稳增长20条”)的通知,其中提到,对引客来湘的省内旅行社按相关标准给予奖补。对省内旅行社来说,这是面向国内外市场的双重利好消息。那么,湖南旅行社的春天来了吗?今年省内的出境游前景如何?潇湘晨报记者就此采访到了华天国旅运营总监刘朝晖及资深导游滕晔。
泰国旅游咨询最多,五一前后及暑假期间将现出境游高峰期
作为省内最具影响力的旅行社之一,华天国旅在出境游方面拥有丰富的行业经验。刘朝晖告诉记者:“我们今天有一个去中国香港的小定制团,这是疫情以来华天国旅的第一个出境团队游,都是从长沙出发的。”刘朝晖表示,目前华天国旅已经发布了多个境外旅游产品,咨询量较多,最受欢迎的旅游目的地是泰国,相对小众的旅游目的地肯尼亚也有游客咨询。
△泰国携程供图
泰国向来是中国游客最喜欢的海外旅游目的地之一。然而,华天国旅在本月尚无前往泰国的团队游,刘朝晖告诉记者,出境游面对国际航班的问题,目前长沙的境外直航航班较少,密度受限,预计3月底换航季后航班加密,交通成本下降后更利于境外团队游的恢复。刘朝晖说:“团队游这块,大多数游客还在观望,现在成行的基本上是小定制团,预算会更高一些。”
对于今天出台的《稳增长20条》中针对省内旅行社引客入湘的奖补政策,刘朝晖表示,这会直接刺激省内旅游业的进一步繁荣,她说:“目前我们跟省外和海外的旅行社在客源拓展等方面都有合作,另外会在渠道上进行推广,在线上平台引流,最主要的是,我们会丰富旅游产品来满足市场。希望后续这项奖补政策的申报流程简单一点,同时加强监管。”
对于出境游,刘朝晖表示,华天国旅将通过专业性及多样化的产品服务好每一个客户,口碑在市场传播上最具力量,同时会开拓更多渠道来做出境游。刘朝晖说:“我们对出境游的前景保持一个非常乐观、看好的态度,并且我们认为在五一前后及暑假期间会出现出境游的高峰期。”
境外游团队产品较三年前价格翻倍,湖南境外旅游市场尚未全面恢复
滕晔作为湖南的资深导游,从业经验超过15年,她曾在迪拜带团,具有丰富的境外游业务经验。对于今日重启的出境团队旅游业务,滕晔表示:“非常开心,非常期待,感觉真的越来越好了。今年春节,我在张家界带团,张家界一房难求,张家界整个市场的恢复对于行业来说,是非常提振信心的。”
这两天,滕晔忙着在朋友圈积极发布泰国、越南、巴厘岛等海外旅游目的地的团队游广告,令她沮丧的是,目前只有一个游客来咨询泰国的出境游。滕晔说:“目前的境外游产品价格相对来说还是在一个高点。三年前,泰国游的大团产品只要一千多,但我现在看到的泰国游价格最低也要,甚至还有七八千的,这对于一般的游客来说门槛还是比较高的。”
尽管如此,滕晔依然保持着相当的信心,她表示:“我有很多朋友已经在规划今年的出境游计划了,比如三月份要去泰国,五月份要去迪拜,大家出游的热情还是很高。而且随着时间的推移,境外游产品的价格势必会下降,目前出境团队游产品价格相对较高的主要原因是交通成本过高,三年前从长沙飞泰国往返只需要七八百,但现在可能要四千多。等到包机变多,团队游的产品价格就会变低,这势必会吸引更多消费者。”
潇湘晨报记者王丽姣
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