入境游已经走在旅游业的边缘,是有可能消失的行业。
作者:窦俊杰
编辑:陈杰
图:图虫创意
01最近众人瞩目的新闻莫过于中美之间的“大国博弈”,从领事馆事件到TikTok暗战,舆论中弥漫着浓浓的硝烟味。这让我无比担忧自己的工作以及所在的行业——入境游,是否会死于年?我是一名从业长达20年的入境游外语导游,自疫情爆发,已经歇业7个月,虽然国内游逐步放开,但出入境旅游却在疫情之外,深受非市场因素影响,前景不明,尤其是脆弱的入境游,早已“一败涂地”。不久前,《年上半年中国入境旅游市场景气报告》显示,上半年入境游景气指数下滑至-,较去年同期暴跌个指数点,达历史最低。少有人知的是,中国入境游自年以来一直在低谷运行,自年触底之后,持续在低位徘回。本来作为入境游“硬指标”的欧美几国贡献的入境人数就连年下滑了,两方对垒之后,未来留给入境游振兴的空间已经不大了。不客气的说,入境游已经走在旅游业的边缘,是有可能消失的行业。值得注意的是,入境游的衰落根本并不在于此次疫情,也不在于中美交恶,如果将入境游发展的30年展开来看,这一产业如今的境遇其实早有预兆。02马克思主义哲学说过,内因是事物发展的根本原因。中国入境游的衰落有几个避不开的内因:产品创新缺失。几乎所有入境游产品都是围绕京(北京)西(西安)沪(上海)展开,固然这三地对于老外太经典,但中国真就没有其他目的地可以给海外游客推荐吗?入境游产品供给匮乏直接原因是从业者思想意识的保守,中国成为“世界工厂”的起源是来料加工。这些年来,入境游何尝不是围绕这四个字运转,不管是老一辈的“国中青”,还是后起的民营旅行社们,一向如此。外国组团社通过营销牢牢地把握住流量入口,通过一纸协议和中国旅行社达成合作关系,地接社要做的就是提供服务,产品设计不需要有多少创新,决策权不在我们而在于外方,久而久之,入境旅行社失去了产品设计的能力以及创新的能力,陷入了一种怪圈——即使有想创新的心,由于市场导向,流量入口不在自己手中,也不敢轻易地去做产品改变,入境游产品设计呈现“自我锁死”状态。很遗憾,入境游和加工制造业有着一样的开端,但是没能像后者一样萌生出“中国制造和中国智造”。陈旧的操作模式。某一天,我惊讶的发现,某国内知名旅企