受疫情影响
定制游机构开始将境外业务转向境内
这些转型做境内业务的定制游机构
目前业务恢复的如何？
转型后的产品竞争力如何？
有哪些经验可以借鉴？
针对这些问题
路小书就邀请到了
北京道成旅游联合创始人张小琳女士
一起探讨出境定制游机构的转型之道
合作机构
道成旅游是AsianTrails集团的出境游品牌，AsianTrails成立于年，公司植根于东南亚，目前已在亚洲9个国家拥有34家分公司，年均接待客人超过30万人次。道成旅游的产品涉及全球多个主要目的地，包含亲子、体育、人文、邮轮等多个主题。公司旨在为中国的中高端市场提供定制服务，满足游客多元化、多样化的出行需求。
1、路小书：请您先介绍一下道成旅游的基本情况
我们成立于年，依托于母公司AsianTrails集团，在全球都有资源布局，尤其是在中国西北、西南地区，东南亚地区和欧洲地区布局较多。
关于产品类型方面，我们主要经营的是深度定制游，深入探索目的地的人文历史，以及运动类型的线路，例如环法自行车赛体验路线、云南高海拔骑行路线。
道成旅游产品目的地范围2、路小书：疫情期间道成旅游都采取了哪些恢复策略呢？
疫情发生后，我们很快意识到了需要调整业务，在看到国内疫情控制的比较好后，我们就想到了要做国内产品，从2月底，就开始布局国内业务，主要涉及到云南、甘肃、新疆及贵州这些地域辽阔，富有少数民族特色的地区。
在布局国内业务的时候我们主要考虑的是，产品要能体现目的地文化交融，这样更能够引起客户的共鸣和好奇。像是在云南的一个小城市里有一座天主教堂，而教堂周围都是信仰佛教的藏族居民，教堂是正常开放的，还会有神父主持活动。那这种佛教和天主教的融合，对于客户来讲就是一个非常吸引人的兴趣点。
3、路小书：在开发国内产品时，与出境游产品有什么不同？
在开发国内产品的时候，因为客户对国内的目的地已经有一些了解，在设计的时候，一方面要