钱江晚报-小时新闻杨希林
攀爬名胜古迹、为拍照破坏“网红”植物、在古建筑上刻字“留恋”……这些旅游不文明行为,你见过吗?为构建旅游诚信体系,南京市文旅局近期出台《南京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》,将建立旅游不文明行为记录,以进一步建立良好的文明旅游秩序。
根据规定,旅游者在旅游过程中出现以下行为,将纳入“旅游不文明行为记录”。主要包括:扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生、公共设施;违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;损毁、破坏旅游目的地文物古迹;参与赌博、色情、涉毒等活动;不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动;破坏生态环境,违反野生动植物保护规定;违反旅游场所和公共文化场所秩序管理的相关规定;违反旅游、交通等部门的管理规定;辱骂、殴打旅游工作人员;不遵守或不配合特殊勤务期间管制措施、各项安全规定;滥用权利、寻衅滋事等严重扰乱旅游秩序的其他行为。
旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中出现以下行为,将纳入“旅游不文明行为记录”。主要包括:价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导旅游者消费;侮辱、殴打、胁迫旅游者;不尊重旅游目的地或旅游者的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌;传播低级趣味、宣传迷信思想;造成严重社会不良影响的其他旅游不文明行为。
规定明确,“旅游不文明行为记录”信息内容包括:不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯、身份证号部分字段;不文明行为的具体表现、造成的影响和后果;对不文明行为的记录期限。
南京市旅游部门表示,旅游景区、旅行社对在记录期限内的不文明旅游者可以拒绝提供服务。公安、航空、铁路、机场安检等相关部门可依照有关法律法规采取一定的警示约束措施。
南京将建立“旅游不文明行为记录”的消息在网上传开后,引发网友热议:
网友评论
网中名店:那些樱花树上生长的大妈和熊孩子,多多记录。
茉莉花开:支持!
茉莉花开:支持,一定要让他们红!
於是THEREFORE:必须支持。
其实,除了南京,不少网红城市也开始建立“旅游不文明行为记录”:
10月23日,来自昆明市文化和旅游局的信息显示,昆明市将对“旅游不文明行为记录”实行保存期限为1年至5年的动态管理,并通过打通旅游不文明行为信息采集渠道,构建“一处违法,处处受限”联合惩戒工作机制等措施,持续推进全市文明旅游工作良性发展。
市文化和旅游局相关人士说,“扰乱航空器、车船或其他公共交通工具秩序”“破坏公共环境卫生、公共设施”“损毁、破坏旅游目的地文物古迹”等九类中国游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,以及“价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费”“侮辱、殴打、胁迫游客”等五类旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,都将被纳入“旅游不文明行为记录”。
“旅游不文明行为事件是否纳入‘旅游不文明行为记录’,将由政府部门、法律专家、旅游企业代表、旅游者代表组成的旅游不文明行为记录评审委员会评审。”该人士说,“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1年至5年,实行动态管理。
7月31日,呼和浩特市政府宣布,要建立和完善游客不文明行为记录管理体制,对于不同渠道提供的信息在15个工作日内进行调查取证,并留存图片、视频等相关证据。游客不文明行为记录信息的上报须及时、准确、真实,每条信息都要由见证人、企业负责人、文化旅游局主要负责人签字确认,并留有游客准确身份信息和联系方式。此外,对于日常“游客不文明行为”信息,采集核实后需通报游客本人。
此外,全市各涉旅单位要及时对不文明行为事实与游客本人进行确认和劝阻;对于情节严重,且不听劝阻的游客,采取视频、图片等方式记录其不文明行为,需及时上报。
对于全国多地出台“旅游不文明行为将被记录在案”这一新闻,你怎么看?欢迎在下方留言,说说你的看法。
部分来源:新华社