马蜂窝升级五轮平安春节疫情保障机制

春节本是中国家庭旅游度假的高峰时段，但新型冠状病毒感染的肺炎疫情拦住了人们外出游玩的脚步，“宅在家”成了多数人迫不得已的选择。为保障用户权益，缓解疫情防控压力，自年1月21日起，马蜂窝旅游不间断地发布五轮“平安春节”疫情保障机制，并迅速开通全品类线上退订通道，全力为消费者提供无损退订服务。作为中国旅行社协会在线旅行服务商分会会长单位，马蜂窝联合十余家中国在线旅游服务商向海内外商家发起倡议，呼吁海内外同行共同协作，帮助中国游客减少损失。

升级五轮“平安春节”疫情保障机制

1月21日，疫情引发游客

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