来源:中国侨网
中国侨网7月15日电据《欧洲时报》西班牙版报道,吸引中国游客是西班牙旅游业的夙愿。早在年,西班牙政府就发布了《中国旅游计划》(PLANTURISMOCHINA),其中一个目标是在年之后,每年接待万名中国游客。然而,8年过去了,西班牙吸引中国游客的成效十分有限。在这场欧洲多国同时展开的“中国游客争夺战”中,西班牙如何才能打响“翻身仗”?
年,西班牙共接待游客约万人,其中国际游客人数增长幅度达0.9%。世界旅游组织预测,西班牙将成为世界旅游业中心。想达到这个“小目标”,西班牙必须大力吸引中国游客的到来。
吸引中国游客8年成果有限
在年,西班牙就意识到了这个问题。时任西班牙工业贸易旅游部大臣米格尔塞巴斯蒂安(MiguelSebastián)于年7月在北京发布了西班牙《中国旅游计划》。
时间过去了8年,西班牙的中国游客增长速度远未达到预期。西班牙国家统计局数据显示,年抵达西班牙的中国游客人数仅为51.47万人,年升至59.7万人。同期西班牙国际游客总数为万,中国游客占比仅为7.3%,在所有欧洲国家中位列第9。
相比于西班牙,同属拉丁文化圈的法国和意大利对中国游客更具吸引力。年,法国接待外国游客约万人次,其中包括万中国游客;同年,意大利接待的中国游客数量也在万左右,根据意大利中小企业联合会的调查报告,预计年到访意大利的中国游客将再增20%。
签证难办:西班牙要半个月,法国仅需1天
旅居上海多年的西班牙经济学家、金融分析师、新兴市场专家RafaGalán表示,西班牙吸引中国游客的最大瓶颈是签证。举个简单的例子,中国公民申请西班牙旅游签证,一般要等10至15个工作日,但是法国领事馆只需要1个工作日。
学好英语闯天涯?在西班牙“行不通”
即便获得了签证,在抵达西班牙之后,中国游客还面临着沟通难题。“和意大利相比,西班牙人的英语实在太烂了。”来自北京的小吕(化名)说。
主打阳光与沙滩,中国游客不买账
西班牙是全球第二大旅游国,但是对于中国游客来说,去往西班牙的游客只占出境游游客的4%至5%。西班牙主推的旅游卖点是“阳光与沙滩”,这是很受北欧和美国等西方国家游客欢迎的,但是对于中国游客,去沙滩“美黑”基本不会是吸引他们的一个点。因此,西班牙需要在旅游卖点方面换一个思路,比如主打文化、历史、美食、自然风景等。
西班牙中国三毛协会创始人Vélez认为,西班牙旅游资源很丰富,不仅有阳光和沙滩,在运动、设计、艺术等方面也很有特色,红酒、橄榄油、火腿等美食也是西班牙可以充分利用来吸引中国游客的优势。此外,西班牙的气候也很好。“如果你想带孩子踢足球,你是会去-15℃的瑞典还是全年25℃以上的加那利群岛?我觉得答案是很明显的。”Vélez说。
Vélez希望他们可以看到中国游客的潜力,最重要的是要对中国游客的强大资源产生兴趣,“希望他们努力工作吧!”Vélez感叹道。他认为西班牙政府一直在“阳光和沙滩”的舒适圈内走不出来,不再努力开发新的旅游模式。面对有不同习惯的中国游客,西班牙政府应该考虑转变旅游资源,为中国游客设计特别的旅游方案了。
开发“三毛之路”打造情怀旅游
Vélez表示,他很相信中国游客的潜力,并认为西班牙可以吸引更多中国游客。尽管奢侈品仍将是吸引中国游客的主要因素之一,但许多中国游客不再只是将西班牙当做购物胜地,而是更加注重当地人情风貌,走深度体验游路线。
在研究中国的过程中,Vélez了解到作家三毛及她在西班牙旅居的经历,发现很多中国读者也是因三毛与西班牙结缘。由此,他为马德里、西班牙加那利群岛等旅游局设计了名为“三毛之路”的旅游路线,吸引了很多喜爱三毛的游客前来参观拜访,从而更加深入了解地西班牙文化。
另外,Vélez还创建了西班牙中国三毛协会(AsociaciónSanmaoEspa.aChina,简写:ASEC),旨在向更多中国人推广这条旅游路线。Vélez希望,人们可以通过这条情怀路线从不同方面了解西班牙丰富的旅游资源。
自知处于下风,西班牙推多举措打翻身仗
在欧洲多国同时进行的“中国游客争夺战”中,西班牙自知处于下风。距离《中国旅游计划》万的小目标还有一年左右,西班牙密集推出利好中国游客的便利举措。
为中国游客开通手机支付
据报道,年6月中国支付平台