4月30日7时许，余名来自越南的游客在广西南宁东站候车，他们将搭乘高铁列车前往桂林北站，开启为期三天的桂林山水之旅，一路游玩桂林象山、漓江、阳朔等风景名胜区。据悉，4月28日至4月30日，国铁南宁局共接待服务23个越南境外旅游团共多名越南籍旅客。
东盟旅客在南宁东站体验中国高铁出行。通讯员封荣权摄
近期，随着国家移民管理局发布关于进一步调整外国人来华签证及入境政策，恢复东盟旅游团入境广西桂林免签政策，广西跨境旅游也迎来了旺季。“五一”假期前夕，南宁东站客服中心接到越南籍旅游团体的求助，“五一”节前将有若干个越南旅游团从南宁东站出发到桂林，希望得到铁路部门的帮助进站候车。
引导团体旅客提前进入检票进入站台。通讯员唐升魁摄
为做好外籍旅客团体出行的服务工作，4月30日当天，南宁东站增设进站口实名制验证、安检口及人工检票口，为持护照进站乘车的名越南籍旅客开通团体旅客绿色通道。同时，在实名制验证口、安检口、检票口、电梯口等处设专人小语种语音引导，让越南旅客能够顺利上车。
工作人员为东盟旅客提前核验护照。通讯员梁竞辉摄
“中国高铁非常舒适，服务也很好，是我们团队出游的首选。”越南导游杨庆芳表示，在从事导游工作近10年来，一直承接从越南友谊关至中国内地旅游的越南籍旅客。现在，从南宁到广州等周边省会城市约为3小时左右，到广西区内的桂林等主要中心城市2小时左右，这对团队出行有极大的便利。越南籍旅客陈先生也表示，这是他首次来到广西旅游，对于接下来的旅程感到非常期待。
为助力境外旅游团体入桂旅游，国铁南宁局积极与广西国际旅行社沟通合作，细化团体乘车方案，优化完善进站乘车线路，严格把关各项环节，推出“五优先”服务，为东盟旅客有序进站乘车提供便利。据统计，“五一”节前，4月28日至4月30日，国铁南宁局共接待服务23个越南境外旅游团共多名越南籍旅客。
列车准点发车，东盟旅客前往桂林旅游。通讯员唐升魁摄
下一步，国铁南宁局将根据春夏旅游旺季的旅游团出行需求，丰富各类应季长、短线“铁路+旅游”产品，推动广西铁路旅游产品的品质再上新台阶，让旅客体验更丰富、更美好、更惬意。