指南封面《如何更好地理解与满足中国顾客》。（图片来源：本文图片除标注外均为指南截图）
近年来，越来越多的中国游客走出国门，抱着世界那么大，我想去看看的心态带着一家老小满世界旅游开眼界。法国是很多中国游客首选目的地，左岸风情、蔚蓝海岸、铁塔、卢浮宫，浪漫的法国令人心驰神往。
蔚蓝海岸出招力求中国游客满意
年，超过万的中国游客来到法国旅游。年8月，北京尼斯开通直达航线，这大大增加了蔚蓝海岸对中国游客的吸引力。据蔚蓝海岸尼斯工商会（CCINiceCted’Azur）分析，中国游客旅游花销预计将达到40亿欧元，这么大一笔资金如果涌入法国，拉动旅游经济，这对当地旅游业无疑是一个振奋人心的利好消息。
但是让中国游客买账也不是那么容易的，首先你得让咱开心啊，心情好了才会掏腰包啊！这不，近日，蔚蓝海岸尼斯工商会出了一份讨中国游客欢心指南，里面附有详细信息，中国游客的传统思想，爱吃什么喝什么，统统都写在这份指南里了。看来，蔚蓝海岸已做好迎接中国同胞到来的准备了。
接待中国游客最要紧的八件事
指南中强调了中国顾客最注重的几件事，小编挑了一些出来分享给大家。
一，WIFI，没有网可不行，联系不到家里人不知道买什么可咋整？
二，装潢，在不了解牌子的情况下，中国同胞会通过店面装潢来做出评判，店面看着必须得有面儿啊，得高端大气上档次。
三，中文翻译，请问我都不知道这是什么我怎么买？这个必须有！
四，喜欢用手机支付，这多方便，用信用卡太老派了。
五，喝热水！中国游客到哪儿都想喝杯热水暖暖身子，一定要准备好热水！包治百病的热水！
六，数字八很重要，不说中文可能不知道为什么，八八八，咔咔就是发。数字吉利买着也开心啊！
七，一个简单的微笑，“用我的真心换来你的笑容”，卖家态度越好，笑得越开心，顾客就越满意，来旅游都不差钱，钱不是问题，开心最重要。
八，要懂得变通，想客人之所想，急客人之所急。不能直接拒绝sayno哦！
蔚蓝海岸尼斯工商会在推特上力推这份指南。（图片来源：推特截图）
奢侈品生意经
这份指南中指出，目前全球1/3的奢侈品都被中国顾客纳入囊中，据推断，到年，被中国顾客购买的奢侈品比例将会达到46%，也就是说全球的奢侈品将会有一半都在中国人的手上。
中国顾客购买的奢侈品有70%是在国外旅游时买的。
指南中还特别解释了为什么中国人对奢侈品难以抗拒，蔚蓝海岸尼斯工商会总结出三点，那就是“面子”、“送礼”和“穷家富路”。
指南中还特别解释了为什么中国人对奢侈品难以抗拒。
不仅分析心理，还分析人群
来法国旅游的人年龄跨度很大，各个年龄阶层需求不一样，这份指南里都标注好了：25-30岁的人群爱买鞋子和衣服；30-35岁喜欢买电子产品和行李箱；35-40岁一般会买珠宝首饰和营养品。看看法国人把我们的同胞分析得透透彻彻的，想必咱们游客下次到了法国都不用做过多解释，确认一下眼神就会把想要的东西送到手边了吧。
指南指出了各个年龄层的中国游客的购物倾向。
常用中文教学
最后，我们还可以在指南上找到一些常用中文表达及发音，供当地服务业工作者参考。
指南上提供了一些常用中文及发音。