清明出游消费提示1新京报

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清明家庭游火爆,本报选取多项旅游纠纷案例,提醒游客避开消费陷阱

眼下春暖花开,清明小长假即将来临,出门赏花踏青的旅游小高峰也随之而来,热门旅游目的地依旧人气火爆。春季出行,尤其是热门假期出行,旅游者要注意消费陷阱,遵纪守法,维护自身合法权益。

清明出行预订人数暴增,澳大利亚上涨3倍

清明将至,大量游客已提前规划出游行程、提前预订旅游线路,准备开启春季度假模式。据了解,周边游、国内长线游以及出境游预订人数暴增,呈现清明出游小高峰。据途牛发布的《年清明出游趋势预测》显示,伴随着清明小长假进入倒计时,周边游市场迎来报名高峰,从预订情况来看,3人以上家庭出游成为主力军,自驾游已成为周边游主流出游方式。华东地区的普陀山、鼋头渚、西塘古镇;华北地区的古北水镇、八达岭长城、五台山;华南地区的白云山、白水寨;西部方向的兵马俑、壶口瀑布等景点火爆。

当前,拼假出行已经成为中国游客习惯的旅行方式,请假或休年假凑齐5天甚至8天假期的旅游者向距离更远的目的地出发。据马蜂窝发布的《清明小长假出游趋势报告》显示,境外热门国家分别是日本、泰国、新加坡、马来西亚等,其中澳大利亚旅游人次增长迅速,预订人次同比去年上涨3倍。

新兴旅游业态纠纷多,专家提醒选择要谨慎

随着各地相继入春,一年一度的春游旺季将在清明前后正式开启。假期整体出游需求正变得多元化,消费者在旅行过程中更要注意自身安全和权益保护。专家建议,要认准正规的旅行社和旅游网站,签订合约时明确产品安排,购买需要的旅游保险,对于不清楚的条款,及时咨询。尤其是要留意一些退改费用等信息,避免行程更改时发生纠纷。对于一些新兴的旅游业态以及花样的“旅游+”产品,要选择相对规范的经营者,遇到纠纷时要做好记录并保存证据,向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申诉,维护合法权益。

当然,消费者也要注意自身旅游素质的提升,春季以来媒体曝光的游客赏花不雅照等不文明旅游现象备受


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